Przejdź do głównej treści Przejdź do wyszukiwarki

Koordynacja

Czcionka:
Koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych
 
Od stycznia bieżącego roku zadania związane z koordynacją systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych, dotychczas realizowane przez Marszałka Województwa Małopolskiego przejął Wojewoda Małopolski.
Zadania te dotyczą sytuacji, gdy jedno z rodziców przebywa w kraju Unii Europejskiej lub Islandii, Norwegii, Liechtensteinie oraz Szwajcarii. Wówczas należy ustalić, który kraj jest właściwy do wypłaty świadczeń. 
W związku z powyższym informujemy iż Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie wdraża nowe zasady współpracy z gminami. W związku z tym od 3 kwietnia 2018 r. wprowadzone zostają zmiany w zakresie uzyskiwania informacji i możliwości kontaktu telefonicznego i osobistego z Małopolskim Urzędem Wojewódzkim.
 
Najważniejsze z nich to:
  1. Wnioskodawcy są informowanie o możliwości uzyskania wszystkich informacji o potrzebnych dokumentach i pomocy urzędników przy kompletowaniu dokumentacji i/lub uzupełnianiu wniosków w Gminnych Ośrodkach Pomocy Społecznej lub w Urzędach Gmin. Wnioskodawcy nie są wzywani do złożenia wyjaśnień i/lub osobistego stawiennictwa w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim. Zebranie całości dokumentacji na etapie składania wniosku w gminie spowoduje, że wniosek jest rozpatrywany sprawniej, bez prowadzenia dodatkowej korespondencji w sprawie.
  2. W dalszym ciągu informacje o stanie sprawy o ustalenie koordynacji można uzyskać za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie
  3. Uruchomiona jest specjalna infolinia dla wnioskodawców nr tel. 12 430 29 73. Po podaniu numeru pesel można będzie uzyskać informacje o dacie wpływu wniosku, statusie sprawy oraz lokalizacji wpływu wniosku. Infolinia umożliwia uzyskanie informacji dla Mieszkańców całej Małopolski, bez względu na to, czy sprawa prowadzona jest w Krakowie czy delegaturach w Tarnowie lub Nowym Sączu. Pozostałe dotychczasowe numery telefonów dostępne dla wnioskodawców w Tarnowie i Nowym Sączu nie będą już dostępne.
  4. W razie potrzeby osobistego kontaktu przyjmujemy wnioskodawców w poniedziałki w godz. 14.00-17.00 oraz od wtorku do piątku w godz. 8.00-11.00:
  • w Krakowie – przy ul. Lea 112,
  • w Nowym Sączu – przy ul. Jagiellońskiej 52,
  • w Tarnowie- przy al. Solidarności 5-9. 
Pytania dotyczące stanu realizacji sprawy należy kierować do Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego za pomocą specjalnego formularza dostępnego tutaj.

Kalendarium

Sierpień 2020
Pon Wt Śr Czw Pt Sb Nie
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

Biuletyn Informacji Publicznej

Epuap

Emp@tia

Dziennik Ustaw