Przejdź do głównej treści Przejdź do wyszukiwarki

Koordynacja

Czcionka:

Koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych

Od stycznia bieżącego roku zadania związane z koordynacją systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych, dotychczas realizowane przez Marszałka Województwa Małopolskiego przejął Wojewoda Małopolski.
Zadania te dotyczą sytuacji, gdy jedno z rodziców przebywa w kraju Unii Europejskiej lub Islandii, Norwegii, Liechtensteinie oraz Szwajcarii. Wówczas należy ustalić, który kraj jest właściwy do wypłaty świadczeń. 
W związku z powyższym informujemy iż Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie wdraża nowe zasady współpracy z gminami. W związku z tym od 3 kwietnia 2018 r. wprowadzone zostają zmiany w zakresie uzyskiwania informacji i możliwości kontaktu telefonicznego i osobistego z Małopolskim Urzędem Wojewódzkim.
 
Najważniejsze z nich to:
  1. Wnioskodawcy są informowanie o możliwości uzyskania wszystkich informacji o potrzebnych dokumentach i pomocy urzędników przy kompletowaniu dokumentacji i/lub uzupełnianiu wniosków w Gminnych Ośrodkach Pomocy Społecznej lub w Urzędach Gmin. Wnioskodawcy nie są wzywani do złożenia wyjaśnień i/lub osobistego stawiennictwa w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim. Zebranie całości dokumentacji na etapie składania wniosku w gminie spowoduje, że wniosek jest rozpatrywany sprawniej, bez prowadzenia dodatkowej korespondencji w sprawie.
  2. W dalszym ciągu informacje o stanie sprawy o ustalenie koordynacji można uzyskać za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie
  3. Uruchomiona jest specjalna infolinia dla wnioskodawców nr tel. 12 430 29 73. Po podaniu numeru pesel można będzie uzyskać informacje o dacie wpływu wniosku, statusie sprawy oraz lokalizacji wpływu wniosku. Infolinia umożliwia uzyskanie informacji dla Mieszkańców całej Małopolski, bez względu na to, czy sprawa prowadzona jest w Krakowie czy delegaturach w Tarnowie lub Nowym Sączu. Pozostałe dotychczasowe numery telefonów dostępne dla wnioskodawców w Tarnowie i Nowym Sączu nie będą już dostępne.
  4. W razie potrzeby osobistego kontaktu przyjmujemy wnioskodawców w poniedziałki w godz. 14.00-17.00 oraz od wtorku do piątku w godz. 8.00-11.00:
  • w Krakowie – przy ul. Lea 112,
  • w Nowym Sączu – przy ul. Jagiellońskiej 52,
  • w Tarnowie- przy al. Solidarności 5-9. 
Pytania dotyczące stanu realizacji sprawy należy kierować do Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego za pomocą specjalnego formularza.

Kalendarium

Lista wydarzeń w miesiącu Marzec 2024 Brak wydarzeń w tym miesiącu.

BIP

ePuap

Logo emp@tia

Logo Urzędu Pracy Powiatu  Krakowskiego

Logo PCPR Kraków

Logo niebieska linia